La captura que hoy se copia de un sistema a otro y el reporte que alguien arma cada lunes los hace un flujo que corre solo. Cada paso queda registrado y, si algo falla, el flujo avisa a la persona responsable.
Administración · lunes, 8 de la mañana
Alguien descarga reportes de dos sistemas, los pega en una hoja de cálculo y arma la presentación de la semana. Le toma la mañana. El flujo junta los datos el domingo en la noche y el lunes el reporte ya está en el correo de la dirección.
Cuentas por cobrar · fin de mes
Hay que cruzar los pagos del banco contra las facturas emitidas, renglón por renglón. El flujo hace el cruce y deja para revisión solo los pagos que no encuentran su factura.
Calidad · cada rechazo
Cuando calidad aparta una pieza, alguien llena el formato y lo manda por correo. El flujo abre el registro con la foto, el lote y la hora, y avisa a quien debe atenderlo.
Los flujos funcionando, con el registro de cada paso y de cada error, los avisos a quien debe atender un caso que no cuadra y un tablero donde se ve qué corrió y qué falta. También la documentación de cada flujo, para que su equipo sepa qué hace y cómo detenerlo.
Conectamos los sistemas que ya usa su empresa: el administrativo, el del banco, las hojas de cálculo, el correo y los portales de sus clientes o proveedores. Si un sistema no permite conectarse, lo decimos en el diagnóstico y proponemos otra vía.
Revisamos paso por paso, con la persona que hoy hace el trabajo, cómo lo hace. Automatizamos primero el proceso que más horas consume y lo corremos junto al proceso manual hasta que los resultados coinciden.
Depende de cuántos sistemas hay que conectar, cuántos pasos tiene el proceso y cuántas excepciones maneja. Después del diagnóstico enviamos el alcance, el precio y las fechas por escrito.
Cómo trabajamos: alcance, entregas y mantenimientoProgramamos y operamos RHUNO, que calcula las vacaciones de cada persona según la Ley Federal del Trabajo y toma la asistencia de los relojes checadores sin captura a mano. Es el mismo tipo de trabajo: datos que pasan de un lugar a otro sin que nadie los copie.
El flujo avisa cuando un paso falla en lugar de seguir con datos incompletos. El ajuste entra en el mantenimiento.
No. Cada paso queda registrado con hora y resultado, y los casos que no cuadran pasan a una persona.
No. Nos conectamos a lo que ya usa. Si conviene cambiar algo, lo decimos con el motivo y usted decide.
Es lo más común. El flujo puede leer y escribir en ellas mientras su equipo decide si conviene pasarlas a un sistema.
En una llamada de 30 minutos le indicamos qué proceso conviene automatizar primero y qué haría falta.
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